客户主导的对话助理,24/7全天候立即接听每个电话。
我们不断优化我们的自然语言理解(NLU)模型与自动语音识别(ASR)配合使用的方式,以理解呼叫者的意图,而不管口音、背景噪音和不连贯的连接。我们已经为语音做好了生产准备;我们提供围绕文本到语音、录制的提示、语音节奏和中断的高级功能。
我们的语音助手经过了数十亿次对话的预训练,可以处理口头对话的怪癖。它已经知道什么时候该听到“ two ”而不是“ too ”,理解“ Echo ”代表“ E ”,“ creditcard ”不同于“ debitcard ”。