文｜令山

忙碌的日程刚一结束，女儿的电话马上就追了过来。时常被女儿“催回家”，现在已经成了吴玉胜出差的一部分。“爸爸，你怎么出门那么久呀，我都想你了。”虽然离开家也不过两三天，可女儿总是想方设法催他回去，她那甜美的声音也早已成为了吴玉胜忙碌工作里的一种慰藉。

作为淘云科技的掌门人之一，吴玉胜在同事们眼中其实有着“双重身份”。工作时，他干练高效，带领团队攻克一个个难关；可一到休息，他总是将难得的闲暇时间都用来陪孩子。身边的同事于是笑称，自己的老板是个不折不扣的“女儿奴”。

“女儿奴”掌舵一家儿童AI科技企业，这正是淘云科技的现状。AI，是人工智能，但在吴玉胜看来，“AI”首先是“爱”。因父母之心而创立，又因“贵有恒”而坚持陪伴，其旗下品牌阿尔法蛋，更将这种“AI”注入每一款产品，为下一代编织着梦想与未来。在这段旅程中，科技与温度成为密不可分的主题。

吴玉胜在产品发布会上演讲，父母之心，贯穿于淘云科技的发展与产品之中。（受访者供图 / 图）

在吴玉胜的家庭里，温馨与忙碌总是交织在一起。作为公司掌门人之一，吴玉胜肩负着公司发展的重任，而作为两个孩子的父亲，他也从未忽视过孩子们的成长。第一代阿尔法蛋词典笔的问世，就要从他和女儿的故事说起。

吴玉胜的女儿就读于国际学校，全英文的授课环境让她每天至少要把三四本砖头似的词典背在书包里。牛津、新华、成语大辞典……吴玉胜每次看到沉重的书包压在女儿瘦弱的肩膀上，心里都很不是滋味。

为了减轻女儿的负担，吴玉胜一直在寻找更轻便的学习工具。当时市面上已经有了词典笔，他便买回了一款，然而女儿没用几天就还给了他。原来，那款词典笔必须联网才能用，而且只能查英文，不能查中文，查出的英文有些还是错的。

市面上的产品压根没法满足女儿的需求，作为儿童人工智能企业的掌门人，吴玉胜萌生了自己设计一款词典笔的想法。

彼时，淘云科技已经在儿童人工智能领域深耕多年，旗下的阿尔法蛋智能故事机、小蛋、大蛋等标杆产品，已开创了儿童人工智能机器人品类。企业不仅在童声识别、童音合成、儿童语义理解等核心技术方面都保持着业界领先，还提前布局了图像识别技术。吴玉胜有信心能带领团队做出一款真正对孩子有用的词典笔。

孩子和阿尔法蛋大蛋3.0互动。（受访者供图 / 图）

吴玉胜把想法一提，迅速引发了集体共鸣。原来，淘云科技的核心成员也都为人父母，他们的孩子也急需这样一款词典笔，“造支笔给娃的书包瘦身，这话说到团队心坎上了。”

“这是给咱们自己的孩子做东西，能不能挑战一下，三个月把产品做出来？”吴玉胜对项目组的技术能力有自信，更对他们身为父母的爱和责任有期待。“我们每天恨不得住在公司，研发、测试，干劲儿很足。”从立项到批量出货，原本需要九个月才能完成的项目，压缩到了100天。

吴玉胜分享打造产品的经历。（受访者供图 / 图）

2020年，这是阿尔法蛋的造笔元年。阿尔法蛋词典笔Q3问世，不仅收纳了20多本工具书，还能够精准识别手写印刷混合的教材读本、公式符号，更重要的是，它在离线状态下也能使用。吴玉胜把测试用的工程机交到女儿手上，小姑娘对这款外形酷似棒棒糖的词典笔爱不释手。当女儿把词典笔带到学校后，很多同学都来跟她借，也有不少家长前来打听，吴玉胜知道，这个产品“成了”。

阿尔法蛋词典笔Q3在市场上的反响越来越热烈，孩子们的口碑也带来了市场份额的逐年提升，随后两年，阿尔法蛋进一步在功能点上迭代升级，相继推出了T10、T20等阿尔法蛋词典笔产品，在市场中牢牢占据了龙头之地。

每款产品的诞生都始于对孩子的关注，这是阿尔法蛋产品研发的不渝初衷。“我们做产品，首先是给自己的孩子做，去想他们真正需要什么。自己的孩子用好了，再去给更多孩子们用。”吴玉胜经常把这句话挂在嘴边，这种理念也贯穿于阿尔法蛋词典笔的每一次迭代和升级。后来，为了上中学的儿子，吴玉胜又造出一款“不仅能扫还能教”的阿尔法蛋词典笔T10，解决语法讲解和作文批改问题。推己及人，让阿尔法蛋总能精准地击中孩子们的痛点。而始于父母之心的那份关爱，也通过一支支词典笔，传递给了无数使用它的孩子和千千万万信赖它的家庭。

从家庭之爱，到社会之爱，阿尔法蛋词典笔本就不仅是一种创新的学习工具，它背后承载的，是每个父母内心的无限期望和对孩子深沉朴实的爱。

父母之爱子，则为之计深远。“计深远”这三个字，正因为承载了对子女一生福祉的凝视而变得格外沉重，扮演守护人和陪伴者角色的父母，也对教育问题尤其重视。

如今，教育资源日益丰富，但同时也让父母陷入了筛选的困境。就拿学习工具来说，父母不单要考虑价格和便捷性，更关键的其实是产品能否真正帮助孩子养成好的学习习惯、激发学习兴趣、提供正确的学习内容，从而在孩子的成长道路上发挥积极作用。

儿童学习智能硬件的快速发展也带来了良莠不齐的市场，许多厂商为了抢占市场份额，忽视产品的质量，以低成本的材料和粗制滥造的内容，迅速推出了一些看似功能齐全却隐患重重的学习工具。这样的行业困局，一度让淘云科技董事长刘庆升揪心不已。

刘庆升长期关注儿童人工智能领域。（受访者供图 / 图）

刘庆升的哥哥是科大讯飞的创始人刘庆峰。2009年，中科大博士毕业的刘庆升，在加入科大讯飞8年，历经研究院高级研究员、业务线总工后，组建了智能玩具事业部。深厚的理工科学术背景，以及对智能玩具技术和产品研发的长期专注，让刘庆升在审视同类产品时总能带着独到的工程学视角。同时，父亲的身份也让他始终带着对孩子心爱之物最本真的关注。

有一天，吴玉胜在刘庆升的办公桌上看到一堆零件，一问之下才知道，原来刘庆升刚刚亲手拆掉了市面上新发售的一款词典笔。这款所谓的“词典笔”实际上是云笔，看似功能很多，但一用才发现，它必须联网使用，没有网络就是一块砖头。而内嵌的网络词典也非常不严谨，不但知识谬误百出，甚至有儿童不宜的内容。更让刘庆升愤慨的是，很多零件竟然都是二手劣质材料制成。

“他们会让自己的孩子使用这种产品吗？！”答案显而易见。两位掌门人的心却沉了下来。

他们不敢想象，如果自己的孩子使用了这样的产品，将会面临怎样的风险和误导。作为父亲，他们有责任保护自己的孩子免受劣质产品的伤害；而作为企业家，他们更意识到了一种沉甸甸的责任，那就是要做出一款让更多城乡孩子用得好也用得起的高质量词典笔。

刘庆升正在使用阿尔法蛋词典笔。（受访者供图 / 图）

一场科技普惠的战役无声地打响了。经过几个月的反复测试打磨，阿尔法蛋词典笔D1问世。D1上市仅半年，就卖出超过200万支。比跳动的数字更令人振奋的是用户对品牌和产品的认可，于是今年夏天，更快、更强、更用心的阿尔法蛋高速词典笔D1Pro，也在用户的呼声中走向市场。

“孩子学习时思维的连贯性是宝贵的，”刘庆升说，“思维一旦被打断，孩子的心容易定不下来。”为了保护孩子的专注力，团队尝试各种技术手段，让D1Pro实现高速开机。刘庆升不得不承认：“这远比我们想象的要复杂得多。”然而为了让孩子在学习中不因开机问题而分心，团队不惜挑战行业规则，甚至还大规模地改造了底层算法逻辑。“把固件、硬件、电路板、软件几乎全折腾了一遍。”

在D1Pro的研发过程中，刘庆升始终坚持一个理念：要让这款词典笔成为孩子们学习道路上的良师益友。为此，他们采用了AI知识谱图学习法，为不同年龄段的孩子量身打造了适合他们的学习内容。还充分考虑了孩子们可能随时会处于无网络的环境，因此利用本地算力设计，让D1Pro在无网络的情况下也能流畅地翻译和发音。

阿尔法蛋高速词典笔D1 Pro。（受访者供图 / 图）

“用户提出的意见，哪怕是细枝末节，我们也会去改进。”刘庆升说。他们质朴的追求，是让每一个孩子都用上中高考标准的词典笔。无论是一扫就能高速开机，手抖漏扫也能准确查词的强大功能；还是把专业护眼台灯的灯珠装进笔头以保护孩子眼睛的贴心设计；亦或是离线可用以及扩大电池的容量的全面考虑……每一个产品细节里，无不彰显着“一切为了孩子”的价值观和良苦用心。

“一个企业家的身上应该流淌着道德的血液。”对教育的敬畏和坚持，让吴玉胜和刘庆升真正做到了用科技“输血造氧”，将科技普惠和社会责任落到实处。而这两个企业家的情怀和担当也影响着整个团队，阿尔法蛋团队成员有着这样的共识：只有真正从孩子的成长出发，才能创造出有价值的产品，才能赢得市场的尊重和用户的信任。

教育普惠，是企业家的“道德血液”，亦是阿尔法蛋在这个复杂的市场里，对自身恒久不变的要求。

阿尔法蛋的破壳而出，始于吴玉胜和刘庆升的“碰撞”。

吴玉胜的童年，是在家庭小作坊的温馨与劳碌中度过的。父亲用糊火柴盒赚来的钱，带领全家渡过了一个又一个难关，将他送进中科大校园。物资匮乏的年代，一家人围坐在一起共同为生计而努力的场景，深深烙印在吴玉胜记忆里，“团结”也成为他为人处事的重要准则。

考取中科大以后，为了补贴家用，吴玉胜和宿舍的几位同学发挥自己的无线电专业特长，开设了“万泰维修部”。这个小小的团队彼此配合默契，服务品质过硬，因此维修部常常订单爆棚。这段经历对吴玉胜日后的创业至关重要，阿尔法蛋一路披荆斩棘杀入市场，凭借的正是吴玉胜敏锐的商业嗅觉、对工艺和细节的尊重，和团队坚定的凝聚力。

2015年，应中科大师弟刘庆升的邀请，吴玉胜成为了淘云科技的总裁。那时，吴玉胜已在儿童智能玩具领域积累了20多年的从业经验。拥有着共同理念的两人一拍即合，联手创立了儿童人工智能产品品牌“阿尔法蛋”。

刘庆升和吴玉胜成为事业上志同道合的伙伴。（受访者供图 / 图）

“‘阿尔法’是希腊字母的首字母，既能代表人工智能这个新科技，也寓意着美好的开始。而‘蛋’则象征着用爱为孩子们孵化未来的内生力量。”刘庆升这样解读他们品牌的寓意。他们相信，只有用父母对孩子一样的爱心和责任心，才能用好AI的力量，做出对孩子有价值的好产品，进而走进消费者心里。

在品牌创立初期，这样的理念只是萤火一样的光点，但很快，两个人的萤光就吸引了更多有着共同愿景的人才。淘云的核心团队成员首先是父母，然后才是公司的创始人、工程师、产品经理……他们不仅有着过硬的专业技能，更重要的是他们都有一颗“父母之心”，将对孩子的爱与责任融入到产品的设计和研发中。

在阿尔法蛋词典笔D1大获成功之后，市场好评率一度达到97%。然而对于剩下的3%，这支“父母”团队却并没有忽视。吴玉胜和刘庆升带着产品经理逐条梳理分类，从用户的实际体验出发，寻找不满意背后的原因，要求团队对每一个问题都给出解决方案。经过无数次的讨论和测试，D1Pro应运而生。“6万用户的不满意，要连根拔掉，让消费者真真切切感受到这支笔更快、更强、更用心。”

“父母之心，用AI孵化”是阿尔法蛋的品牌理念，这句话从消费者对品牌的真实评价中凝练而来，如今早已成为阿尔法蛋团队每个人发自内心信奉的准则。“什么是’父母之心’?”在他们看来，“把我们最好的东西都给孩子，这就是最朴实的’父母之心’。”

“一个企业的成功，不仅取决于产品和技术，更在于团队的凝聚力和文化的引领。”吴玉胜说。这支团队的志同道合，就像当年父亲用一个个火柴盒搭建起全家的梦想，无数根火柴的燃烧亦可以照亮一方天地。这支团队懂得AI，更懂得爱，当他们的萤萤之光汇集成炬，无数孩子的成长之路上便亮起了智慧的灯。

在刘庆升的办公室里，常年挂着一幅卷轴，写着“贵有恒”。这是他的座右铭，更是他对人生和事业的信仰。

刘庆升办公室内挂着“贵有恒”的字幅。（受访者供图 / 图）

从求学到创业，刘庆升脚下的道路从不平坦。高考时未能如愿进入中科大，但求学贵在有恒，四年后考研，刘庆升还是实现了自己的梦想。2009年涉足玩具行业以来，他的事业经历过无数挑战和挫折，但他从来没有考虑过转行，而是一头扎在儿童产品领域里，坚信会做出名堂。

淘云推出的现象级产品，从早期的小蛋、大蛋到智能故事机、蛋宝机器人，再到后来的词典笔、听说宝，每一次创新都是技术的进步和用户体验的提升。笔在迭代，但初心守恒。无论智能玩具还是学习工具，刘庆升坚信“人贵有恒，业亦贵有恒”，只有坚持对孩子们成长的关爱和责任，才能不断创造出真正有价值的产品。

他的理念和吴玉胜不谋而合。“我们不做网红品牌，我们是要做长虹品牌。我们不只是‘种草’，更要‘种树’。”

阿尔法蛋家族明星产品。（受访者供图 / 图）

“长虹”何其难！人人都知道长期主义的好，但很少有人吃得了长期主义的苦。阿尔法蛋一路走来，也面临过很多诱惑，有时是快速盈利的项目，有时是市场上的短期热点。

从2020年起，阿尔法蛋也开拓了直播电商渠道，在专业的运营之下，他们很快就熟悉了直播平台的各种玩法。然而深谙“套路”却不用“套路”，这是阿尔法蛋一直以来的坚持。3年多时间，他们与主播强调最多的是不允许说谎话，不允许说胡话，不允许夸大产品卖点。当然，放弃套路可能会少很多销量，但他们始终相信，好产品会自己说话，而主播们要做的，只是简单、真诚地把它介绍清楚。

“好产品会自己说话”而隐藏在一款好产品背后的，是一颗颗执着而真诚的心。阿尔法蛋词典笔中大量应用了人工智能技术，在研发时团队就发现，市面上最好的人工智能技术对语法解析的正确率能够达到95%，而且这项技术在阿尔法蛋内部已经十分成熟，一周之内就可以应用到产品中，进而产生效益。然而吴玉胜和刘庆升却果断叫停了项目。

“我们能允许自己的孩子接受这5%的错误吗？如果不能，那产品里也不能用。”

就为了解决这5%的错误率，阿尔法蛋选择了几乎十倍工作量的方式。他们请来近五百名位英语教研老师，耗时半年，对教材内17多万个句子进行了人工标注，并反复审校保障孩子扫出的每一句子都是正确的。在外界看来这是难以理解的选择，但在盈利与责任之间，团队还是坚定地走向了后者，因为那是品牌守恒的初心。

为了改进一个细微的问题而投入大量的资源，这在阿尔法蛋并不罕见。有用户反馈用词典笔扫描《山海经》时部分生僻字无法识别，尽管很多人认为，生僻字不常用，孩子们没有必要特意学习，但保护孩子们好奇心的“执念”，还是让两位创始人下定决心攻克这个问题。为此，团队成员把市面上主流的《山海经》版本全都购买回来，一页一页地进行人工筛查，提取出当前无法识别的生僻字训练OCR模型，终于赶在D1Pro上市前，将书中的生僻字添加到了系统中，为孩子们打造了一把解锁远古奇异世界的钥匙。

一步一步改进产品，一点一点打磨细节，放弃能够迅速带来销量的套路，这看似笨拙，却极尽真诚。正是带着这样的“拙诚”，阿尔法蛋再次出发。再过不久，阿尔法蛋最新研发的围棋机器人也要问世了，这款产品里不仅应用了图像识别、语音识别技术，还创新性地加入了机械臂功能，可以陪孩子面对面对弈，而非长时间对着屏幕学棋。这是技术的突破创新，同样是教育理念的守正不桡——学习工具不是替代，而是陪伴。

“未来代替人类的不是AI，而是和AI协作的新人类。所以要让孩子尽早接触AI。但产品和技术做得再好，也不能替代父母的陪伴。”刘庆升至今记得，自己年幼的时候，只要他和哥哥在读书，父母一定会陪在旁边，营造出可以沉下心来学习的氛围。“家庭的陪伴可以影响人的一生”刘庆升说，“我们产品的初心也是这样，要成为家长了解孩子、参与成长、陪伴孩子的助手。”

刘庆升很重视对女儿的陪伴。（受访者供图 / 图）

AI不仅是人工智能的缩写，更是父母对子女深沉的“爱”。在AI的加持下，爱与科技的结合被赋予了更深层次的意义。它不仅仅是技术的叠加，更是对下一代的深情投资。凭借深刻的市场洞察和用户关怀，阿尔法蛋正在为孩子们描画一个充满科技感与想象力的全新世界。在未来，这个团队则期待用AI孵化出一个“比你更懂孩子的阿尔法蛋”，贴近更多孩子，走进更多家庭。那份懂得，源于陪伴，贵于恒久，始于朴实而珍贵的父母之心。

（专题）